Pago

¿Cómo y cuándo obtengo los títulos de los vehículos que gano en las subastas de Copart?

Puede monitorear el estado de sus títulos y pedir que se los envíen desde la página Pagos adeudados. Seleccione cualquier vehículo con el estado "Title Ready" (Listo para el título). Nuestro sistema le pedirá que confirme la orden de envío del título y la dirección a la que desea que se envíen los títulos.

Copart cobra las siguientes tarifas de envío:

• Hasta 10 por $ 15 mediante el Servicio Postal de EE. UU.
• Hasta 10 por $ 20 mediante FedEx

Nuestras ubicaciones cobran una tarifa de procesamiento de $ 20 POR TÍTULO sobre todos los títulos recogidos en persona.

Para comenzar el envío de sus títulos, vaya a Configuraciones de la cuenta y, a continuación, vaya a Envío y documentos. Descargue el Poder Notarial Limitado (POA, Poder de Abogado), siga las instrucciones y guárdelo. Una vez que el POA esté archivado, puede optar por recibir automáticamente los títulos seleccionando la casilla junto a "Enviar títulos automáticamente" en la misma pantalla.

Puede pagar el envío del título en la página Pagos adeudados como cualquier otro título o servicio.

Copart no puede enviar títulos internacionalmente. Si compró un vehículo a través de un bróker, deberá obtener su título a través de ellos.

¿Cómo puedo obtener datos de seguimiento una vez que se ha enviado mi título?

Una vez que se hayan enviado sus títulos, puede realizar un seguimiento del paquete yendo a la página Pagos adeudados. En la columna del extremo derecho "Estado del título", seleccione "Rastrear" para los vehículos cuyos títulos desea rastrear. Se abrirá una casilla con un código de seguimiento y un enlace a la página de seguimiento para el Servicio Postal de EE. UU. o FedEx, dependiendo de la opción de envío que eligió.

¿Qué pasa si quiero que mi título se envíe a una dirección diferente?

Puede solicitar que los títulos de los vehículos se envíen a una dirección que no sea la predeterminada desde la página Pagos adeudados. Seleccione el(los) vehículo(s) cuyo (s) título(s) desea enviar a una dirección diferente úrese de que el estado del título en la columna de la derecha diga "Título listo para ser enviado por correo".

Seleccione la opción "Título por correo" cerca de la mitad superior de la página. Se abrirá un cuadro titulado "Solicitar cambio de dirección de una sola vez para el título por correo". Introduzca la dirección a la que desea enviar los títulos y, a continuación, seleccione "Seleccionar solicitud de cambio".

¿Cómo pago mi compra?

Consulte nuestra sección de Pago para verificar sus opciones de pago y el proceso. Tenga en cuenta que el pago más confiable para los compradores internacionales es la transferencia bancaria.

¿Qué se incluye en el precio final del lote? ¿Cuáles son las tarifas de la subasta?

Si ha ganado un lote, su factura incluirá:

• Precio del Lote (el precio al que se vendió el lote durante la subasta)

• Impuestos (Depende del estado y el tipo de título del vehículo)

• Tarifas de Subasta (Puede incluir Tarifas de la subasta en vivo, cuota de procesamiento, cuota de almacenamiento, etc.)

*Consulte las tarifas bancarias en su banco al realizar el pago mediante transferencia bancaria.

*El envío internacional se paga por separado después de que haya pagado la factura COMPLETAMENTE del lote.

¿Cómo obtengo un reembolso de depósito si pagué mediante transferencia bancaria?

Reembolsamos a los compradores internacionales mediante transferencia bancaria y solo podemos enviar fondos al remitente original.

Se cobra una tarifa de transferencia bancaria de $30 (esto se deduce de los fondos en el momento de la transferencia)

Recopilamos la siguiente información: Nombre del banco, Dirección del banco, Número de cuenta, Nombre en la cuenta, Código Swift.

Para solicitar un reembolso de depósito, inicie sesión en su cuenta, vaya a la página de Información de la cuenta y haga clic en "Reembolso de depósito."

¿Cuáles son las opciones para el envío internacional? ¿Cuánto cuesta?

Puede optar por organizar la entrega a su país a través de compañías de envío o representantes autorizados. Sin embargo, depende de usted la empresa que elija y cómo se organizará el envío. Tenga en cuenta que las tarifas de almacenamiento pueden variar según la ubicación y se pueden encontrar en la página de  Ubicaciones.

Aprenda más acerca del envío internacional.