Usługi dla członków

Licencjonowanie i kwalifikowalność do aukcji

Licencjonowanie i kwalifikowalność do aukcji

Najpierw musisz posiadać w pliku ważny dokument tożsamości (wydany przez organ państwowy) w serwisie firmy Copart, by móc brać udział w aukcjach.

Kliknij tutaj, a następnie kliknij przycisk „Wyślij licencję” w górnym prawym rogu, by wysłać swój dokument tożsamości (wydany przez organ państwowy), jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś(-aś).

Każdy stan charakteryzuje się określonymi wymaganiami w zakresie dokumentów potrzebnych do prowadzenia działalności gospodarczej.

Można sprawdzić określone wymagania licencyjne dla każdego stanu tutaj.

Jakiej licencji będę potrzebować?

Aby sprawdzić szczegółowe informacje nt. określonych wymagań licencyjnych dla każdego stanu oraz aby dowiedzieć się więcej nt. procesu licencyjnego w firmie Copart, kliknij tutaj.

Aktualizacja mojego hasła

Co mam zrobić, jeśli zapomniałem(-am) hasła?

Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła, musisz je zresetować. Aby to zrobić, przejdź na stronę Copart.com/login i kliknij Nie pamiętam ident. użytkownika/hasła. Wpisz swój ident. członka lub adres e-mail, a następnie kliknij Odzyskaj. Po kilku chwilach otrzymasz na swój adres e-mail figurujący w naszym systemie instrukcję, jak dokończyć resetowanie hasła.

Upload a License

Jeśli jeszcze nie udostępniłeś(-aś) dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy (np. prawa jazdy, paszportu lub stałej karty pobytu) w pliku w serwisie firmy Copart, możesz teraz tego dokonać, korzystając z Programu do wysyłania licencji.

Dodatkowe opłaty obciążające moją fakturę

Czy masz pytanie związane z dodatkowymi opłatami, które obciążają Twoją fakturę?

Skontaktuj się z oddziałem, w którym został sprzedany pojazd.

Kliknij tutaj, aby zobaczyć listę wszystkich oddziałów Copart wraz z informacjami kontaktowymi.

Warunki na stronie internetowej

Czy masz pytanie związane z warunkiem na stronie internetowej?

Prosimy odnieść się do naszego słowniczka z popularnymi terminami – można go znaleźć tutaj.

Samouczek – filmy

Obejrzyj nasze Filmy samouczka w celu uzyskania wskazówek na temat tego, jak poruszać się po stronie internetowej, licytować i wygrywać.

Więcej filmów można znaleźć tutaj.

Sprzedaż pojazdu

Czy chcesz sprzedać pojazd poprzez internetową aukcję VB3 firmy Copart?

Aby dowiedzieć się więcej nt. sprzedaży pojazdu poprzez firmę Copart i aby uzyskać darmową wycenę, przejdź tutaj.

Metody płatności

Szukasz określonych informacji dot. metod płatności?

Możesz znaleźć szczegółowe informacje nt. każdej metody płatności tutaj.

Zwroty depozytów

Próbujesz wysłać prośbę w celu zwrotu depozytu?

W przypadku Członków podstawowych, depozyty wykonane przy użyciu karty kredytowej mogą być zwrócone za pomocą strony internetowej. Po zalogowaniu się, przejdź do strony Moje konto, a następnie wybierz opcję Zwrotu depozytu z paska narzędzi po lewej stronie. W przypadku wszystkich innych zwrotów, prosimy o kontakt z Działem usług członkowskich.

Sprawdzanie statusu Twojego przelewu

Musisz sprawdzić status przelewu?

Możesz skontaktować się z Działem należności za pomocą Buyer.ar@copart.com lub dzwoniąc pod numer 707-646-2187, aby sprawdzić status swojego przelewu.

Prosimy o przynajmniej 24 godziny w celu przetworzenia danych.

Poradnik dla nowych członków

Możesz pobrać nasz Poradnik dla nowych członków tutaj. Jeśli mimo wszystko będziesz mieć jakieś pytania, możesz się skontaktować z naszym Działem obsługi członków.

Dział obsługi członków

Biuro Obsługi Członków jest otwarte 24 godziny na dobę dla rozmów telefonicznych i czatu na żywo.

Możesz się skontaktować z wybraną lokalizacją Copart, klikając tutaj.

Skontaktuj się z Działem obsługi członków
Member.Services@Copart.com

Bezpieczeństwo w cyfrowym świecie

Z uwagi na niedawne cyberataki i inne wydarzenia na świecie, które doprowadziły do wycieku danych, pragniemy przypomnieć, jak ważne jest zachowanie czujności, jeśli chodzi o bezpieczeństwo poufnych informacji.

Oto kilka porad dotyczących tego, jak uniknąć oszustw dokonywanych za pomocą poczty elektronicznej:

• Uważaj na nowe lub nieznane adresy e-mail.

• Nie przesyłaj pocztą elektroniczną danych urzędowych, danych bankowych i informacji o płatności, danych prawa jazdy lub paszportu oraz nazw użytkownika i haseł.

• Nie klikaj nieznanych linków ani nie otwieraj załączników do podejrzanych e-maili.

• Zwróć uwagę na literówki w adresie nadawcy lub w treści wiadomości.

Jeśli otrzymasz e-mail z sygnaturą Copart mogący budzić wątpliwości w kontekście powyższych punktów, prosimy przesłać go na adres Phishing@Copart.com. Nasz zespół ds. bezpieczeństwa zbada sprawę i odpowie, czy e-mail jest autentyczny i niegroźny.

Ważne: firma Copart nigdy nie wysyła e-maili z prośbą o załączenie i przesłanie dokumentów. W naszych wiadomościach podajemy linki do bezpiecznej witryny Copart.com lub aplikacji, za pośrednictwem których można przesłać dokumenty bezpośrednio.